Bastien LALONDE – Impression 3D à la demande
Dernière mise à jour : 09/06/2025

1. Identité du vendeur

Entreprise individuelle : Bastien LALONDE
SIRET : 978 725 471 00012
Adresse : 14 La Sostière, 44680 Sainte-Pazanne, France
Email : bastien.lalonde.ei@gmail.com
Site internet : bastien-lalonde.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site WooCommerce de Bastien LALONDE. Elles s’appliquent à tout acheteur (ci-après le « Client ») résident en France métropolitaine.

3. Produits

Les produits proposés sont des créations issues de l’impression 3D, standards ou personnalisées selon les demandes du Client.
Chaque fiche produit décrit les caractéristiques essentielles des articles. Les photographies sont non contractuelles.

4. Commandes

Le Client sélectionne ses articles sur la boutique WooCommerce.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le Client.

5. Personnalisation

Pour les produits personnalisés ou sur mesure (dimensions, couleurs, fichiers 3D envoyés par le Client, etc.), aucun droit de rétractation ne s’applique, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

6. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base en vigueur au moment de la commande.

7. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être réalisés par :

• Carte bancaire (Visa, MasterCard)

• Apple Pay

• Google Pay

La commande ne sera traitée qu’à réception du paiement intégral.

8. Délais de fabrication et livraison

Les produits sont fabriqués sous 5 à 7 jours ouvrés.
L’expédition est assurée par un transporteur (ex : La Poste) en France uniquement.
Les délais de livraison sont indicatifs et ne sauraient engager la responsabilité du vendeur en cas de retard.

9. Droit de rétractation

Pour les produits standards (non personnalisés), le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception.
Pour exercer ce droit, il doit envoyer une demande claire par email à : bastien.lalonde.ei@gmail.com

Le produit devra être retourné aux frais du Client, dans son état d’origine et complet.
Remboursement sous 14 jours après réception et vérification du retour.
Aucun retour n’est accepté pour les produits personnalisés ou réalisés sur mesure.

10. Retours et réclamations

Toute réclamation (produit abîmé, erreur de commande) doit être formulée par email sous 48 heures après réception.
En cas de retour accepté, les produits devront être renvoyés dans leur état initial.
Aucun remboursement ne sera effectué sans validation préalable.

11. Garantie

Les produits ne sont pas couverts par une garantie contractuelle.
Toutefois, le vendeur reste responsable des défauts de conformité et des vices cachés dans les conditions prévues par la loi (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, articles 1641 et suivants du Code civil).

12. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
Conformément au RGPD, le Client peut demander la suppression ou la modification de ses données en écrivant à bastien.lalonde.ei@gmail.com

13. Propriété intellectuelle

Tous les fichiers, modèles, visuels et contenus présents sur le site sont la propriété de Bastien LALONDE, sauf mention contraire.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.